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브룸클래식코리아
에스테틱&스파 업계에서 폭발적인 인기로 주목받고 있는 ‘파워트리 매출 UP 실전 마케팅 교육’ 프로그램에 대해 소개한다. 매출 상승 마케팅 방법을 몰라 고민하고 있다면, 지금 이 기사에 주목할 것.
숍 매출 증진에 일조한 ‘파워트리 매출 UP 실전 마케팅 교육’
파워트리(Power Tree)는 신목(神木)이라 불리는 최상급 편백나무만을 사용해 사람의 손 모양을 본떠서 만든 것이 특징인 테라피 도구이다. 브룸클래식코리아와 일본 정형외과 학회 전문인이 인체 근육학 이론을 바탕으로 연구 개발한 파워트리는 몇 해 전 국내에 첫 도입 후 에스테틱&스파 시장에 큰 파장을 불러 일으켜 현재까지도 폭발적 인기를 끌고 있다. 이러한 반응의 보답이라도 하듯, 브룸클래식코리아는 자사인 일본 아야그룹의 성공 마케팅 방식을 기본으로 연구 개발된 ‘파워트리 매출 UP 실전 마케팅 교육’ 프로그램을 선보여 2차 신드롬을 일으켰다.
지난 2년여간 국내 다수의 에스테틱&스파 숍을 통해 검증된 브룸클래식코리아의 ‘파워트리 매출 UP 실전 마케팅 교육’ 프로그램은 단순히 제품을 파는 것이 아닌 에스테틱&스파 안에서 파워트리를 접목하여 숍 매출을 최상으로 증진할 수 있는 방안을 제시하고 이끌어 주는 맞춤 컨설팅을 해주는 브룸클래식코리아만의 상생 프로그램이다. 타 업체와 차별화된 교육 프로그램과 철저한 사후 관리로 국내 유수의 에스테틱&스파 원장들의 가장 큰 고민을 해결해주며 동반 성장에 앞장서고 있는 브룸클래식코리아는 에스테틱&스파 업계 성장에도 크게 기여하고 있다. 폭발적인 인기로 주목받고 있는 ‘파워트리 매출 UP 실전 마케팅 교육’ 프로그램을 들여다보자.
A. 기존의 제품 회사에서 하는 일방적인 주입식 교육이 아니라, 서로가 소통할 수 있고, 점차적인 성장의 단계를 밟아 나아갈 수 있는 체계적 교육 시스템을 갖춘 브룸클래식코리아의 ‘파워트리 매출 UP 실전 마케팅 프로그램’은 브룸클래식코리아가 주최가 되어 각 원장님과 그리고 숍의 모든 구성원과의 소통 교육을 목표로 하며 장기적으로는 마케팅뿐만 아니라 숍의 조직화, 고객 육성, 숍 매출 시스템의 근본적 변화를 꾀하고 숍이 가지고 있는 능력을 개발해 낸다.
A. 성공 데이터는 수년간의 마케팅 경험과 또 성공의 경험에서 나온다. 그동안 쌓아 둔 브룸클래식코리아와 함께한 매출 성공 숍의 사례를 데이터화 해서 어떻게 하면 성공을 하고 높은 성과를 낼 수 있는지 모든 강사진은 교육 내용을 공유하고 자료를 모아두며 참신한 교육을 위해 다시금 모여 고민하고 새로운 결과물을 만들어 낸다. 그래서 가능한 것이 바로 [파워트리 매출 UP 실전 마케팅 교육]인 것이다.
브룸클래식코리아의 마케팅 교육의 핵심은 각 숍의 현재 상황을 정확히 이해하고 분석하는 점에서 다른 마케팅과 분명히 다르다고 할 수 있다. 각 숍의 현재 매출, 고객 방문 현황, 고객 구성 비율, 주변 상권 파악 등 다각도에서 상황을 분석, 파악하여 그동안 신규 고객 창출을 통한 매출을 기대했던 숍에게 탈출구를 제공하는 것이다. 단계적으로 체계화된 교육은 다음과 같이 진행된다.
첫번째,
초보 에스테티션도 가능한 테크닉 연수로 모두가 숍의 매출을 일으킬 수 있는 기본 인력을 갖추어 놓는 교육이 이뤄진다.
두번째,
워크숍에서는 숍의 조직력을 갖추기 위한 교육과 우리 숍만의 고객 특징을 파악하고 정확한 목표를 세우기 위한 과정이 이뤄지며, 그에 따른 여러 준비(고객 분석, 고객 마케팅 방법 등)가 이뤄진다.
세번째,
사전 방문 교육에서는 워크숍 이후 목표하고 계획했던 것들에 대한 실행 절차이다. 실제로 계획대로 준비가 이뤄지고 있는지 본사에서 강사가 해당 숍으로 파견되어 모든 준비사항을 확인하고 부족한 점을 개선할 수 있는 조언하는 단계이다.
네번째,
사후 평가 회의에서는 캠페인 진행 후 매출에 대한 평가와 매출이 일어난 원인과 성공 요인을 분석한다. 성공적 매출을 앞으로도 이어가려는 방법은 무엇인지 함께 논의하고 다음의 더 높은 매출 마케팅을 위한 평가 교육의 자리이다.
A. 지금의 에스테틱&스파 시장은 고객 데이터베이스가 많으면 많을수록 좋은 것이라고 믿고 있다. 하지만 절대 그렇지 않다는 것을 브룸클래식코리아와 함께한 에스테틱 숍 원장님이라면 알고 있다. 왜냐하면 ‘진짜 고객’과 ‘그렇지 않은 고객’을 구분할 수 있는 눈을 갖고 있기 때문이다. 오랫동안 한자리에서 버틴 숍이라도 단타성 고객이 많다면 그 숍의 매출 한계점에 도달했거나 금액이 낮은 경우가 많다.
반대로 신규 숍이라도 신규 고객을 고정 고객화 한다면 그 숍의 월매출은 몇 년을 유지하는 숍들 보다도 높을 수 있다. 이를 가늠하는 기준이 바로 ‘고객 분석’이다. 우리 숍에 실제 방문하고 있는 고객 중에서도 방문율, 티켓 소진률 등과 같은 여러 조건을 종합하여 고객 분류를 하며 이 고객에게 어떻게 다가가 어떤 것을 세일링 할 것인지에 대한 목표를 잡는 것부터 교육이 들어간다.
그렇다면 휴면 고객을 어떻게 끌어낼 것인가에 대한 처방도 달라야 한다. 우리 숍을 다녀간 후 다시 방문하지 않는 고객, 그 원인부터 정확하게 파악하자. 휴면 고객이 된 이유와 휴면 기간, 그리고 이전에 어떤 프로그램을 받았는지에 대한 고객 정보부터 파악해야 솔루션을 처방할 수 있다.
A. “잘되는 숍은 무언가 달라도 다르다!”라는 말보다 “잘 되는 숍이 언제까지 잘 되리라는 법이 없다!”라는 말이 통하는 게 요즘 에스테틱&스파 시장이다. 브룸클래식코리아에 가장 많이 오는 질의는 ‘어떻게 하면 이 성공적인 매출을 계속해서 끌고 갈 것인가’에 대한 것들이며 본사 측에서 고민하는 것과 같다.
신규 고객의 유치 방법부터 충성 고객을 만드는 방법, 고객 상담 시 발생하는 여러 상황에 대한 카운슬링 기법, 고객 피부 컨설팅과 숍 수익 구조 변화까지 어느 하나 원장님들의 고민 거리가 아닌 것이 없다. 이러한 고민 거리를 해결하는 방법은 브룸클래식코리아와 꾸준한 연결 관계를 갖고 브룸클래식코리아의 트렌디한 매출 마케팅의 방식을 그대로 따라오는 방법밖에 없다고 말하고 싶다.
A. 파워트리 매출 UP 실전 마케팅에 들어오는 숍을 분류하자면 크게 두분류로 나눌 수 있다. 숍에서 일으킬 수 있는 매출 근거가 미미한 숍, 적은 고객 수, 낮은 고객 관리 단가 등의 조건에서 어려움을 겪고 있거나, 조직면에서 어려움을 겪는 경우이다. 대부분 매출면에서 어려움을 겪다가 그 문제가 해결되면 조직을 손보기 시작하는데 지금 소개하는 숍은 약간 다른 경우이다.
사례 1. 조직력은 충분하나 매출 요소가 부족한 숍) 이미 숍내 조직 구성원이 준비되어 조직력이 충분하나 매출을 일으킬 근거가 부족한 상황이다. 이런 숍에 어떤 해결책을 줄 수 있을 것인가? 답은 간단하다. 바로 매출의 근거인 브룸클래식코리아의 매출 시스템이 답이다. 수원에 위치한 이 숍은 철저한 조직력 바탕 아래 ‘결과는 준비에 비례한다’라는 브룸클래식코리아의 슬로건을 바탕으로 매출 캠페인을 준비한바 억대가 넘는 매출을 단 일주일 만에 일으킨 쾌거를 거두었다. 현재 이 숍은 여전히 브룸클래식코리아의 매출 시스템을 기반으로 꾸준한 상승세를 달리고 있다.
사례 2. 내부 조직 구성원이 부족한 숍) 아무리 매출이 잘 나오는 숍이라도 탄탄한 조직력이 갖춰지지 않으면, 그 매출을 이어갈 인력이 없는 것이다. 다시 말하면 원장님 혼자서 매출을 다 이끌어가고 혼자서 모든 일을 다 해내야만 하는 조건이 만들어진다. 이런 조건에서는 매출이 한계점에 금방 도달하게 되고 곧 하락세로 꺾이게 되는 경우가 다반사이다. 우리에게 튼튼한 숍 조직 구성원이 필요하다!
브룸클래식코리아의 매출업 시스템의 가장 큰 장점 중 하나는 조직력을 키울 수 있다는 데 있다. 관리만 잘하는 에스테티션에서 직접 상담을 하고 고객을 유치하며 제품 판매까지 가능하게 하는 멀티플레이어 에스테티션을 양성하는 프로그램을 운영함으로써 원장님 1인 체제의 숍 운영을 벗어나게 하는 계기를 마련해준다. 이는 어느 특정 숍의 특전이 아니라 브룸클래식코리아의 ‘파워트리 매출 UP 마케팅 교육’과 함께하는 숍이라면 가능하다.
신규 고객의 유치 방법부터 충성 고객을 만드는 방법, 고객 상담 시 발생하는 여러 상황에 대한 카운슬링 기법, 고객 피부 컨설팅과 숍 수익 구조 변화까지 어느 하나 원장님들의 고민 거리가 아닌 것이 없다. 이러한 고민 거리를 해결하는 방법은 브룸클래식코리아와 꾸준한 연결 관계를 갖고 브룸클래식코리아의 트렌디한 매출 마케팅의 방식을 그대로 따라오는 방법밖에 없다고 말하고 싶다.
A. 파워트리 매출 UP 실전 마케팅에 들어오는 숍을 분류하자면 크게 두분류로 나눌 수 있다. 숍에서 일으킬 수 있는 매출 근거가 미미한 숍, 적은 고객 수, 낮은 고객 관리 단가 등의 조건에서 어려움을 겪고 있거나, 조직면에서 어려움을 겪는 경우이다. 대부분 매출면에서 어려움을 겪다가 그 문제가 해결되면 조직을 손보기 시작하는데 지금 소개하는 숍은 약간 다른 경우이다.
사례 1. 조직력은 충분하나 매출 요소가 부족한 숍) 이미 숍내 조직 구성원이 준비되어 조직력이 충분하나 매출을 일으킬 근거가 부족한 상황이다. 이런 숍에 어떤 해결책을 줄 수 있을 것인가? 답은 간단하다. 바로 매출의 근거인 브룸클래식코리아의 매출 시스템이 답이다. 수원에 위치한 이 숍은 철저한 조직력 바탕 아래 ‘결과는 준비에 비례한다’라는 브룸클래식코리아의 슬로건을 바탕으로 매출 캠페인을 준비한바 억대가 넘는 매출을 단 일주일 만에 일으킨 쾌거를 거두었다. 현재 이 숍은 여전히 브룸클래식코리아의 매출 시스템을 기반으로 꾸준한 상승세를 달리고 있다.
사례 2. 내부 조직 구성원이 부족한 숍) 아무리 매출이 잘 나오는 숍이라도 탄탄한 조직력이 갖춰지지 않으면, 그 매출을 이어갈 인력이 없는 것이다. 다시 말하면 원장님 혼자서 매출을 다 이끌어가고 혼자서 모든 일을 다 해내야만 하는 조건이 만들어진다. 이런 조건에서는 매출이 한계점에 금방 도달하게 되고 곧 하락세로 꺾이게 되는 경우가 다반사이다. 우리에게 튼튼한 숍 조직 구성원이 필요하다!
브룸클래식코리아의 매출업 시스템의 가장 큰 장점 중 하나는 조직력을 키울 수 있다는 데 있다. 관리만 잘하는 에스테티션에서 직접 상담을 하고 고객을 유치하며 제품 판매까지 가능하게 하는 멀티플레이어 에스테티션을 양성하는 프로그램을 운영함으로써 원장님 1인 체제의 숍 운영을 벗어나게 하는 계기를 마련해준다. 이는 어느 특정 숍의 특전이 아니라 브룸클래식코리아의 ‘파워트리 매출 UP 마케팅 교육’과 함께하는 숍이라면 가능하다.
