M.A.D SKINCARE 레이어링 필링 시스템으로 성공적인 브랜딩. 최근, 사옥 확장 이전과 피토케미컬 브랜드 라시뎀 론칭으로 앞으로가 더 주목되는 곳. 스킨 힐 사이언스의 최주은 대표를 만나보았다.
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시그니처매거진 독자들에게 스킨 힐 사이언스에 대한 간단한 소개 부탁드립니다.
스킨 힐 사이언스는 ‘Skin(피부) + Hill(고품격, 명품) + Science(과학)’을 모토로 과학과 힐링이 조화된 가장 섬세한 케어. 피부의 최정상을 향한 명품 스킨케어를 지향하는 메디컬 & 에스테틱 전문 코스메틱 기업입니다.
과학적이고 의학적인 접근과 연구로 탄생한 뷰티 전문가들의 에스테틱 노하우가 고스란히 담긴 프로코슈메디컬 브랜드 M.A.D SKINCARE의 국내 정식 수입 및 론칭을 시작으로, 자사 브랜드인 제이필런(J Feel Run), 라시뎀(LACIDEM)을 개발 및 출시하며, 머리부터 발끝까지 All Body Mediclinic 제품 개발 및 유통을 위해 전진하고 있습니다.
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무엇보다 M.A.D SKINCARE 레이어링 필링 시스템이 업계에 끼친 영향력이 굉장했어요.
M.A.D SKINCARE를 대표하는 레이어링 필링 시스템은, 20여 년에 이르는 M.A.D SKINCARE 만의 독자적인 스킨케어 노하우가 담긴, 피부 고민과 상태에 최적화된 맞춤형 필링 솔루션이에요. 9가지 필링 솔루션 중 개인별 피부 고민과 컨디션에 따라 최대 6번까지 레이어링 필링이 가능한 것이 특징이죠.
사실, M.A.D SKINCARE 론칭을 준비하면서, 국내 도입 시 아직 익숙하지 않은 콘셉트이기에 주력 상품으로 내세우지 않으려는 망설임도 있었어요. 당시만 해도 레이어링 필링이라고 하면 2~3가지 저농도의 마일드한 필링을 레이어링하거나, 믹싱해서 사용하는 방식에 불과했기 때문이죠.
하지만 한국의 에스테틱 시장에서 필링 솔루션에 대한 니즈는 워낙 강력했고, M.A.D SKINCARE 레이어링 필의 차별화된 제품력과 콘셉트에 매료되어 기대감반 걱정반으로 도입하게 되었습니다. 물론, 시작은 쉽지 않았지만 감사하게도 강필을 최대 6번까지 레이어링할 수 있다는 매력적인 필링 시스템이 필링의 새로운 패러다임이 될 수 있을 것이란 기대감이 적중했고, 그 차별성으로 단 기간 내 성공적으로 자리매김하고 있다고 생각해요.
차별화된 기술력과 성분을 필두로 다양한 피부 개선과 함께 피부 민감도를 진정시키는 방식의 필 적용이 가능하고, 진정을 위한 세분화된 프로그램과 홈케어 처방이 워낙 잘 연계되어 있다는 것 또한 레이어링 필링이 보다 빠르고, 매력적으로 정착하게 한 메리트이자 경쟁력이 되고 있습니다.
최근, 레이어링 필링에서 한 단계 업그레이드된 ‘필 토닝 시스템’이 추가되어 더 큰 호응들이 이어지고 있어요. 필 토닝 프로그램은 레이어링 필링만으로 해결되지 않았던 미세 잔존 각질이나 깊은 주름 등을 타깃한 보다 적극적인 필링 솔루션입니다. 레이어링 필 + 카밍 케어(델리게이트 카밍 젤 & 레드니스 레스큐) 진행 후 관리 목적과 피부 상태에 따라 2가지 스크럽 중 선택 적용하고 활성 마스크와 영양 케어로 마무리하는 방식의 프로그램이에요. 고객의 피부 타입, 상태, 관리 목적에 따라 강도 조절도 가능합니다.
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작년 한 해 동안 가장 반응이 좋았던, M.A.D SKINCARE를 처음 경험하는 입문자에게 추천하고 싶은 베스트 제품과 그 이유는 무엇인가요?
‘레드니스 레스큐’와 ‘아크네 드라잉 로션’이 압도적인 인기에요. 레드니스 레스큐는 저분자 히알루론산을 베이스로 피부에 지속적인 수분을 공급, 특허 기술이 담긴 진정 성분이 기분 좋은 쿨링감과 함께 붉고 예민해진 피부를 빠르게 진정시키는 젤 타입 세럼으로, 일명 초록 SOS 세럼이라 불리고 있어요.
단독 홈케어로도, 레이어링 필링 후 델리케이트 카밍 젤과 1:1로 믹싱하면 비교 불가 최강 진정 보습 케어로 독보적인 만족감과 호응이 지속되고 있습니다. 여담이지만, 사실 M.A.D SKINCARE 수입을 결정하게 한 제품이 바로 델리케이트 라인이기에 그 효과는 저를 비롯해 모든 직원들이 자부하고 있어요. 현재 월 1만개 판매량을 기록하고 있어, 미국 본사에서 그 인기에 놀랄 정도로 큰 사랑을 받고 있습니다.
한편, 작년에는 코로나 이슈와 마스크네로 아크네 드라잉 로션의 판매율이 더욱 증가했어요. 언제 어디서나 쉽고 간편하게 톡톡 찍어 바르는 것만으로 트러블이 빠르게 진정되고, 트러블이 악화되는 가장 큰 원인인 피부 열, 피부 온도를 진정시켜 트러블을 빠른 속도로 잠재워 줍니다.
시중에 유사한 콘셉트의 제품은 많지만 따라올 수 없는 최적의 황(Sulfur) 조성 비율로 스피드한 진정 효과가 확실해 다소 고가임에도 불구하고 판매율 1위를 기록하며 M.A.D SKINCARE 입덕템으로 불리고 있습니다.
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최근 론칭한 피토케미컬 콘셉트의 더마코스메틱 브랜드 라시뎀에 이목이 집중되고 있어요. 라시뎀의 탄생 히스토리가 궁금합니다.
수많은 유럽의 화장품을 유통하면서, 그들의 헤리티지를 통해 브랜드가 주는 힘을 피부로 느꼈어요. 남다른 제품력으로 업계를 이끄는 저마다의 브랜드가 지닌 영감이 무엇인지 눈 여겨 보았고요.
이러한 영감을 토대로 스킨 힐 사이언스만의 독자적인 브랜드를 재창조하기 위해 브랜드 철학부터 원리, 제품력, 메커니즘, 미션, 슬로건을 모두 갖춘 피부 전문가와 소비자가 모두 공감할 수 있는 독자적인 브랜드를 개발하기 위해 노력해왔어요. 그 인고의 시간 끝에 탄생한 것이 바로 피토케미컬 콘셉트의 ‘라시뎀(LACIDEM)’입니다.
숲의 자원으로부터 얻은 ‘피토케미컬(Phyto-chemical)’ 방어 체계를 화장품에 접목한 더마코스메틱 브랜드로, 숲에서 오는 휴식, 정화, 치유의 원리를 통해 누구보다도 건강하고 아름다운 피부로 변화되길 바라는 마음에서 탄생했죠.
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숲의 자원으로부터 얻은 최적의 피부 방어 시스템이라는 라시뎀의 콘셉트가 매우 독특해요.
라시뎀(LACIDEM) 기획 당시, 스킨 힐 사이언스의 브랜드 아이덴티티와 연계되면서도 시중의 숲을 상용화한 브랜드와는 확실하게 구별되는 특별한 콘셉트의 브랜드를 만들고 싶었어요.
밤낮으로 직원들과 열띤 회의를 진행하던 중, 숲의 상호작용을 바탕으로 숲에 서식하는 생명체인 식물에서 유래한 성분을 활용하자는 아이디어에서 출발했죠. 핵심이 바로 피토케미컬이었어요. 피토케미컬이란, 식물이 외부로부터 방어하여 자신의 몸을 보호하는 역할을 하는 생리활성 물질을 의미해요.
피토케미컬은 다양한 종류만큼 여러 작용 기전을 지녀, 그만큼 피부에 수많은 긍정적인 솔루션으로 접목할 수 있습니다. 피부에 이로운 영향을 줄 수 있는, 자기 방어력이 뛰어난 식물체의 피토케미컬 성분을 접목하기 위해 다양한 국내외 연구들을 참조, 최상의 제품력을 위해 연구원 출신 브랜드 마스터를 영입하고 R&D 연구소를 통해 수많은 검토와 임상 연구들을 통해 탄생한 역작이 바로 라시뎀(LACIDEM)입니다.
단순히 제품을 바르는 것만이 아닌 심미적인 아름다움까지도 중요하게 여기며, 기능과 감성을 놓치지 않는 트렌디함을 함께 선보이기 위해 주력했습니다.
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언택트 시대에 맞춘 1회용 키트 패키지 구성이 눈에 띕니다. 라시뎀 제품군 구성과 효과, 활용 방식이 궁금해요.
지난 3월 21일 세계 숲의 날에 맞춰 론칭된 라시뎀의 첫 출시 제품은 가시오갈피의 하얀 가시에서 추출한 미세침 성분이 함유된 ‘아칸토파낙스(Acanthopanax 16% / 7%)’ 크림을 메인으로, 진정 및 영양 공급을 위한 ‘아피제닌 피토마스크(Apigenin Phyto-mask)’, ‘피토카테킨(Phyto-Catechin)’ 앰플, ‘프로-이소플라본(Pro-Isoflavone)’ 크림 4가지 구성의 키트로 구성되어 있습니다.
가시오갈피의 하얀 가시에서 추출한 미세침이 강력한 생리 활성 성분을 피부 깊숙이 전달하여 가시적인 주름, 트러블 고민을 효과적으로 케어하고, 자연 유래 성분을 바탕으로 피부의 방어 역할을 하는 저자극 피토케미컬 성분들로 구성된 최상의 진정 & 영양 케어로 어떤 자극에도 흔들리지 않는 건강한 피부로의 변화를 기대할 수 있어요.
현재, 국내에 일반 키트 관리나 MTS 키트 제품은 많지만, 미세침 키트 관리 제품은 아직 많지 않아요. 라시뎀은 미세침 키트 하나로 에스테틱 관리부터 홈케어까지 원스톱 케어, 전제품 진공 알루미늄 소재를 활용한 1회용 키트 관리 제품으로 효율적이고 위생적인 사용이 가능합니다.
시중의 스피큘 크림보다는 적용 시 통감은 확실하지만 진정을 위한 강력한 솔루션이 3 STEP으로 구성되어 있어, 진정 케어 후에는 붉음증이 전혀 없다고 자신할 수 있을 정도로 누구나 부담 없이 관리 받을 수 있는 편안한 상태로 마무리됩니다.
애프터 케어용 제품은 모두 10ml의 넉넉한 용량으로 구성되어, 에스테틱 관리 후 남는 용량은 홈케어로 사용하게 처방하고 이후 판매로 이어지게 유도할 수 있습니다. 특히, 임상 중 1차 마스크(아피제닌 피토마스크)에 대한 만족도가 매우 높아요. 즉각적인 진정 효과는 물론 쫀쫀하고 탄탄한 피부 결 변화로 홈케어로 높은 인기를 얻을 것으로 기대하고 있습니다.
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라시뎀의 단독 사용 외에도 M.A.D SKINCARE와의 콜라보로 기대할 수 있는 시너지 꿀팁이 있을까요?
현재 M.A.D SKINCARE 레이어링 필과 콤비네이션 관리에 대한 임상을 진행 중인데, 피부 고민에 따라 레이어링 필링이 가능한 메디컬 효과를 기반으로, 라시뎀의 자연이 가진 방어 기전을 통해 더욱더 아름답고 건강한 피부로 만들 수 있을 것이라 기대하고 있어요.
임상 결과에 따르면, M.A.D SKINCARE 레이어링 필과 라시뎀을 격주 단위로 적용 시 개선이 쉽지 않은 피부 문제에도 보다 빠르고 확실하게 건강한 피부로의 변화가 가능할 것으로 보입니다.
특히, 피부 각질층의 턴 오버 주기를 정상화하여 피부의 저항력을 높여주는 라시뎀의 아칸토파낙스와 피부 진정 및 보호에 특화된 M.A.D SKINCARE 델리케이트 라인을 재생 관리로 병행하면 아칸토파낙스 후 미처 탈락되지 못한 각질을 부드럽게 정돈하고, 새로운 각질층을 견고하게 연결하는 접착제의 역할을 해 광채나고 매끄러운 피 부 결을 경험할 수 있습니다.
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최근, 사옥 확장이라는 기분 좋은 이슈가 있었어요. 스킨 힐 사이언스의 새로운 변화, 앞으로의 비전과 행보가 궁금합니다.
사옥 확장 이전은 누구나 한 번쯤 와보고 싶은 회사이자, 함께 일하고 싶은 비전이 있는 기업이 되기 위해 2년 전부터 단계적으로 준비했던 과제 중 하나였어요. 인테리어 요소 하나하나 애정을 담아 직접 디자인하면서 직원들이 쾌적하고 더 나은 환경해서 집중할 수 있는 공간을 만들고자 노력했어요.
확장 이전 후 한강 뷰가 내려다 보이는 사내 카페테리아 공간 구성, 음료와 디저트 무한제공, 디자인 마케팅 강화를 위해 애플 IMAC PRO로 교체하는 등 많은 변화를 주었죠. 더불어 직원들이 만족할 수 있고 자기발전이 가능한 성취감을 주기 위해, 디자인 연구소 설립, 생일 반차, 전 직원 인센티브 제도와 상여제를 도입하여 전폭 지원과 과감한 투자를 아끼지 않고 있어요.
그 결과, 직원들의 만족도가 높아지고 긍정적인 마인드 변화가 이뤄지면서 더 적극적으로 앞으로의 비전을 만들어가고 있습니다. 2021년은 라시뎀의 본격적인 출시를 시작으로 M.A.D SKINCARE 업데이트, 또 다른 수입 브랜드의 론칭을 준비하고 있어 바쁜 한 해가 될 것 같아요.
취급하는 각 브랜드별 특성과 컬러의 조합으로 브랜드와 회사의 동반 성장을 목표로 하고 있습니다. 스킨 힐 사이언스만의 특별한 아이덴티티와 공감을 바탕으로 한 앞으로의 성장을 기대해 주시고, 응원해 주세요.
